Šviesolaidinis internetas ir TV MAXI nuo 9,90 €/mėn.

1.1. Akciją organizuoja UAB „Consilium optimum“, juridinio asmens kodas 300049915, teikianti paslaugas su prekės ženklu „Fastlink“ (toliau „Fastlink“).

1.2. Pasiūlymas galioja iki 2026 m. gruodžio 31 d. imtinai naujiems privatiems klientams, užsisakantiems vieną iš šių šviesolaidinio interneto planų kartu su televizijos planu „TV MAXI“: iki 100 Mb/s, iki 300 Mb/s, iki 1 Gb/s arba iki 2 Gb/s. Klientas sudaro paslaugų teikimo sutartį su 24 mėn. įsipareigojimo laikotarpiu.

1.3. Naujas klientas – fizinis asmuo, kuris užsakymo metu neturi galiojančios sutarties su „Fastlink“ dėl interneto ar televizijos paslaugų.

1.4. Paslaugos teikiamos esant techninėms galimybėms kliento nurodytu adresu. Galimos interneto spartos, konkreti plano kaina ir paslaugų teikimo sąlygos nustatomos prieš sudarant sutartį.

2.1. Akcijos laikotarpiu taikomos šios bendros šviesolaidinio interneto ir televizijos plano „TV MAXI“ mėnesio kainos:

2.2. Reklamoje nurodyta kaina „nuo 9,90 Eur/mėn.“ yra mažiausia pasiūlymo kaina. Ji taikoma iki 100 Mb/s interneto planui su „TV MAXI“ tik tais adresais, kuriuose šis planas gali būti teikiamas už 9,90 Eur/mėn.

2.3. Klientui taikoma kaina priklauso nuo pasirinktos interneto spartos ir techninių galimybių paslaugų teikimo adresu. Konkreti kaina pateikiama klientui prieš sudarant sutartį, nurodoma sutartyje ir galioja visą 24 mėn. įsipareigojimo laikotarpį.

2.4. Savo adresu galimus planus ir taikomą kainą klientas gali pasitikrinti svetainėje fastlink.lt arba kreipdamasis į klientų aptarnavimo skyrių.

2.5. Taikomas vienkartinis 10 Eur su PVM paslaugų įvedimo ir aktyvavimo mokestis. Jis neįskaičiuotas į mėnesio kainą.

2.6. Į pasiūlymo kainą neįtrauktoms papildomoms paslaugoms ir įrangai taikomi atskiri mokesčiai, apie kuriuos klientas informuojamas prieš užsakymą.

2.7. Akcijos kaina taikoma naudojantis interneto ir televizijos paslaugomis kartu. Kliento atsisakius vienos iš paslaugų nepasibaigus 24 mėn. laikotarpiui, likusioms paslaugoms taikomos sutartyje nurodytos kainos.

3.1. „Wi-Fi 7“ maršrutizatorius suteikiamas naudotis už 0 Eur/mėn. visą 24 mėn. įsipareigojimo laikotarpį. Įranga netampa kliento nuosavybe. Pasibaigus šiam laikotarpiui, maršrutizatoriaus naudojimui taikoma sutartyje nurodyta standartinė kaina.

3.2. Televizijos paslaugomis galima naudotis per TV programėlę arba su TV priedėliu. TV priedėlis užsakomas už papildomą mokestį:

• TV priedėlio nuoma – 2 Eur/mėn. su PVM;
• arba taikomas vienkartinis 60 Eur užstatas ir mėnesio mokestis netaikomas.

Užstatas grąžinamas klientui grąžinus tinkamos būklės priedėlį sutartyje nustatyta tvarka.

3.3. Kitos papildomai užsakomos įrangos kaina pateikiama prieš užsakant ir nurodoma sutartyje.

3.4. Nutraukus sutartį arba jai pasibaigus, suteiktą įrangą būtina grąžinti sutartyje nustatyta tvarka ir terminais, išskyrus atvejus, kai sutartyje nustatyta kitaip.

4.1. Pasiūlyme galima rinktis iki 100 Mb/s, iki 300 Mb/s, iki 1 Gb/s arba iki 2 Gb/s interneto spartą, jei pasirinktas planas gali būti teikiamas kliento nurodytu adresu. Konkreti mažiausia, įprasta ir didžiausia interneto sparta bei kiti paslaugų kokybės rodikliai pateikiami sutarties dokumentuose. Faktinė sparta priklauso nuo naudojamos įrangos, prisijungimo būdo, tinklo apkrovos ir kitų techninių aplinkybių.

4.2. Televizijos plano „TV MAXI“ kanalų sąrašas pateikiamas svetainėje fastlink.lt . Kanalų skaičius ir sąrašas gali keistis paslaugų teikimo sąlygose numatytais atvejais ir tvarka. Apie klientui nepalankius pakeitimus jis informuojamas iš anksto ir turi teisę nutraukti sutartį be papildomų išlaidų.

5.1. Pasibaigus 24 mėn. įsipareigojimo laikotarpiui, paslaugų teikimas nenutrūksta: sutartis automatiškai tęsiama neterminuotam laikui tomis pačiomis paslaugomis, taikant sutartyje nurodytas standartines paslaugų ir įrangos kainas, nebent su klientu susitariama kitaip. Naujas įsipareigojimo laikotarpis be atskiro kliento sutikimo nenustatomas.

5.2. Prieš pasibaigiant įsipareigojimo laikotarpiui „Fastlink“ el. paštu informuoja klientą apie šio laikotarpio pabaigą, toliau taikomas kainas, sutarties nutraukimo būdus ir geriausius kliento paslaugoms taikomus „Fastlink“ tarifus.

5.3. Pasibaigus įsipareigojimo laikotarpiui, klientas turi teisę bet kuriuo metu nutraukti sutartį, įspėjęs „Fastlink“ sutartyje nurodytu terminu, kuris negali būti ilgesnis nei 1 mėnuo. Tokiu atveju jokie papildomi mokesčiai netaikomi, išskyrus mokestį už įspėjimo laikotarpiu suteiktas paslaugas.

6.1. Sutarties nutraukimo iki įsipareigojimo laikotarpio pabaigos, galutinio atsiskaitymo ir įrangos grąžinimo sąlygos nustatomos sutartyje. Gali būti taikomi tik sutartyje numatyti ir teisės aktų leidžiami mokesčiai, apie kuriuos klientas informuojamas prieš sudarant sutartį.

6.2. Teisės aktuose nustatytais atvejais klientas turi teisę nutraukti sutartį be papildomų išlaidų, o nuotoliniu būdu ar ne prekybos patalpose sudarytos sutarties atsisakyti per 14 dienų.

7.1. Dėl pasiūlymo, paslaugų, įrangos ar sutarties nutraukimo galima kreiptis į „Fastlink“ klientų aptarnavimo skyrių:

• telefonu +370 5 248 4449;
• el. paštu info@fastlink.lt;
• adresu L. Baliukevičiaus-Dzūko g. 50, LT-06325 Vilnius.

7.2. Pretenzijos nagrinėjamos nemokamai, atsakymas pateikiamas ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo kreipimosi gavimo. Nepavykus ginčo išspręsti su „Fastlink“, vartotojas turi teisę kreiptis į Ryšių reguliavimo tarnybą dėl ginčo nagrinėjimo ne teismo tvarka arba į teismą.

8.1. Visos šiose sąlygose nurodytos kainos yra su PVM.

8.2. Šios sąlygos taikomos kartu su paslaugų teikimo sutartimi, jos santrauka ir bendrosiomis „Fastlink“ paslaugų teikimo sąlygomis. Jos neriboja teisės aktuose nustatytų vartotojo teisių.

8.3. Informacija apie paslaugas, planus, technines galimybes ir jų įkainius pateikiama svetainėje fastlink.lt .